تخطَّ إلى المحتوى

ما تطلبه المرحلة الثانية، وأين يتم رفض الفواتير

الأثر النقدي للفاتورة المرفوضة

يدور أكثر ما يكتب عن المرحلة الثانية حول الموعد النهائي، والموعد هو الجزء السهل، فأنت تبلغ بموجتك وأمامك شهور. أما ما يفاجئ الإدارات المالية فهو ما يحدث في أول أحد بعده، حين تعود فاتورة كبيرة لعميل اعتباري مرفوضة لأن في سجله التجاري شَرطة.

وفي مرحلة الربط والتكامل، الفاتورة التي لم تقبلها الهيئة ليست فاتورة صحيحة. ومن ثم لا يمكن إرسالها إلى العميل ولا التحصيل بموجبها، فيتوقف الإيراد خلفها. وبذلك يخرج الامتثال من باب الإجراءات ليدخل في دورة النقد نفسها.

وهذه الصفحة عما يجب على المنشأة السعودية الوفاء به، مكتوبة لمن يعتمد القرار لا لمن يضبط الإعدادات. وقد نشر الإجراء الفني الكامل في التوثيق لدينا.

الاعتماد والإبلاغ

تتعامل منصة فاتورة مع البيع لمنشأة والبيع لمستهلك بوصفهما مسألتين مختلفتين. ويكاد كل سوء فهم للمرحلة الثانية يعود إلى الخلط بينهما.

الفاتورة الضريبية (بين المنشآت)الفاتورة المبسطة (للأفراد)
المسارالاعتمادالإبلاغ
متى تصححين تعيدها الهيئة مختومةلحظة إصدارها
قبل أن يراها المشترييجب اعتمادها أولاًتسلم عند نقطة البيع
المهلةقبل المشاركةالإبلاغ خلال 24 ساعة

والتاجر الذي لديه ذراع جملة يصدر النوعين معاً، وعلى كل فاتورة أن تسلك مسارها الصحيح. وينبغي أن يقرر المسار نوع المستند لا موظف يتذكر أي طابور تنتمي إليه الفاتورة. وأكثر أسباب تجاوز مهلة الأربع والعشرين ساعة شيوعاً فاتورة مبسطة أوقفها أحدهم في كومة الاعتماد.

شهادة التأهيل

لا يجوز لأي نظام أن يرسل شيئاً قبل أن يتأهل لدى الهيئة، والتأهيل مصافحة من ثلاث خطوات لا استمارة تملأ. يبني نظامك طلب توقيع شهادة من بياناتك الضريبية، وذلك قبل أن يرسله مصحوباً بكلمة مرور لمرة واحدة مأخوذة من بوابة فاتورة.

ويرسل معه فواتير عينة ليثبت قدرته على إنتاج مستندات متوافقة. وعندئذ فقط تصدر الهيئة شهادة الإنتاج التي يقوم عليها الإرسال الفعلي.

ويترتب على ذلك أمران عمليان، أولهما أن كلمة المرور تنتهي صلاحيتها. ولهذا ينبغي أن يكون من يملك دخول بوابة فاتورة ومن ينفذ التأهيل في غرفة واحدة أو على مكالمة واحدة.

والثاني أن عينات المطابقة مرتبطة بأنواع الفواتير التي اخترت تفعيلها، حيث يستدعي تفعيل الفواتير الضريبية مثلاً التحقق من عينات الفاتورة وإشعاري الدائن والمدين. وتفعيل أنواع لا تصدرها فعلاً يزيد التأهيل صعوبة دون أن يزيده أماناً.

البيانات المرجعية قبل التأهيل

يتعثر التأهيل بسبب نقص البيانات المرجعية أضعاف ما يتعثر بسبب أمر تقني. وينبغي قبل الموعد تجهيز رقم التسجيل الضريبي المكون من خمس عشرة خانة، والسجل التجاري، والرقم التسلسلي لوحدة الإصدار.

ويجهز كذلك العنوان الوطني كاملاً، بما فيه الدولة والمدينة والمنطقة والحي والشارع ورقم المبنى والرمز البريدي. والعنوان الوطني ليس شكلياً، حيث يوقف رقم مبنى ناقص اجتياز الإعداد للتحقق.

أسباب رفض الفواتير

أربعة أسباب تستغرق معظم الحالات، وأربعتها مشكلات بيانات لا مشكلات ربط.

تعذر تحديد هوية المشتري. يجب أن تحمل الفاتورة الضريبية إما الرقم الضريبي للمشتري وإما إحدى صيغ الهوية المعتمدة لدى الهيئة. وهي السجل التجاري أو الرقم الوطني الموحد أو الهوية الوطنية للمواطن أو الإقامة للمقيم أو جواز السفر للزائر.

وأياً كان ما تستخدمه فقيمته حروف وأرقام فقط، بحيث تعني شَرطة أو مسافة في السجل التجاري الرفض.

سطر صفري أو معفى بلا سبب مذكور. كل سطر مصنف بفئته الضريبية، وما خرج عن النسبة الأساسية يحتاج رمز سبب VATEX المقابل لدى الهيئة. فللصادرات والأدوية والتعليم والصحة الخاصين للمواطنين والنقل الدولي مثلاً رموزها. وضبطها مرة واحدة على أكواد الضريبة لديك يمنع وصول السؤال إلى الفاتورة بعد ذلك.

النسبة الأساسية ليست 15% بالضبط. السطر المصنف بالنسبة الأساسية بأي نسبة أخرى لن تعتمده الهيئة.

المجموعة الضريبية غير معلنة. وتفصيلها في الأسئلة أدناه، ويستحق التحقق منها مبكراً.

إثبات الفاتورة عند المراجعة

نادراً ما يكون سؤال المراجع «هل هذه متوافقة»، وإنما «أهذه هي الفاتورة التي أرسلتها». وبعد الاعتماد يكون المستند الصحيح قانوناً هو النسخة المعتمدة التي أعادتها الهيئة حاملة رمز الاستجابة الرسمي. والنظام الذي يحتفظ بنسخته وحدها لا يستطيع الإجابة.

ويحتفظ نما ERP بملف XML نفسه الذي استلمته الهيئة. كما يمكن إعادة توليد الملف من المستند بحالته اليوم. ويجيب تصدير الاثنين ومقارنتهما مباشرة، حيث يعني اختلافهما أن تعديلاً وقع على المستند بعد إرساله.

موضع نما ERP من ذلك

نماسوفت مدرجة في قائمة مزوّدي الحلول لدى الهيئة ضمن مزوّدي حلول المرحلة الثانية المؤهَّلين. وهو ما يستحق أن تتحقق منه بنفسك، وأن تتحقق منه في أي مورد تقارننا به.

واقرأ كذلك ما تقوله الهيئة إلى جوار تلك القائمة، فهي قائمة استرشادية لا اعتماد لمنتج أحد. ومن ثم لا يحمل أحد في هذا السوق «شهادة اعتماد من الهيئة»، وعرض شهادة كهذه يستحق وقفة.

وإلى جانب الإدراج، يصدر نما ويوقع ويرسل من داخل الدفاتر. وتمضي الفاتورة التي أصدرها فريقك إلى الهيئة كما هي، دون ملف تصدير ولا ترخيص وسيط ولا قاعدة بيانات امتثال تجاور الحسابات وتنحرف عنها بهدوء. والتأهيل يتم من خلال النظام نفسه، كما تدعم بيئتا التجربة والمحاكاة التمرن على الإطلاق قبل أن يصير فعلياً.

وتغطي صفحة الوحدة التفاصيل التشغيلية.

إجابات مباشرة عن أسئلتك

هل نما ERP معتمدة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟

نماسوفت مدرجة في قائمة مزوّدي الحلول لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ضمن مزوّدي حلول المرحلة الثانية المؤهَّلين، ويمكنك التحقق من ذلك في القائمة بنفسك. وكن دقيقاً في تسمية هذه الصفة لأن الفرق يثار في المنافسات، حيث تنص الهيئة في القائمة نفسها على أنها قائمة استرشادية لا اعتماد لحلول أي من المزوّدين، ومن ثم لا توجد شهادة اعتماد من الهيئة يحملها مورد. أما الشهادة التي تجيز الإرسال الفعلي فتصدر مقابل رقمك الضريبي أنت عند التأهيل، وهي خطوة ينفذها نما من داخل النظام.

ما الفرق بين المرحلة الأولى والمرحلة الثانية؟

المرحلة الأولى، مرحلة الإصدار، طلبت التوقف عن الفواتير اليدوية والحرة وإصدارها من نظام متوافق. أما المرحلة الثانية، مرحلة الربط والتكامل، فتصل ذلك النظام بالهيئة، بحيث تصدر كل فاتورة بصيغة UBL 2.1 وتوقع تشفيرياً ثم تعتمد أو يبلغ عنها من خلال منصة فاتورة. المرحلة الأولى غيرت شكل فاتورتك، والمرحلة الثانية تغير ما إذا كانت تحتسب أصلاً.

هل يجب اعتماد الفاتورة المبسطة قبل تسليمها للعميل؟

لا، وهذا أهم فرق ينبغي ضبطه. فالفاتورة المبسطة للمستهلك تحمل رمز الاستجابة السريعة منذ لحظة إصدارها وتصح فوراً، ويبلغ عنها للهيئة خلال أربع وعشرين ساعة. أما الفاتورة الضريبية بين المنشآت فلا تصح حتى تعيدها الهيئة معتمدة، ولا يجوز مشاركتها مع المشتري قبل ذلك.

كم من الوقت لدينا لإرسال الفاتورة بعد تاريخها؟

ثلاثة أيام افتراضياً، والمهلة نفسها تسري على الإلغاء. وكلاهما قابل للتعديل في نما ERP، بحيث تضبط المنشأة التي تحتاج مهلة مختلفة ما يناسبها، غير أن الغاية من الافتراض أن تراكم الإرسال مشكلة امتثال لا مسألة إدارية.

منشأتنا ضمن مجموعة ضريبية. هل يغير ذلك الإعداد؟

نعم، في نقطة واحدة محددة. إن كان الرقم الحادي عشر من رقمك الضريبي هو 1 فأنت ضمن مجموعة ضريبية، ويجب أن يحمل طلب التأهيل رقم السجل المكون من عشر خانات بوصفه الوحدة التنظيمية. وبدونه لن تصدر الهيئة الشهادة أصلاً، ولهذا يتحقق من ذلك قبل يوم الربط لا أثناءه.

شركات تعمل بالفعل على نظام نما

حقيقة لم يسبق لي التعامل مع أنظمة محلية أخرى، وفقط تعاملت مع الأنظمة العالمية، وحقيقة يتميز نماسوفت بالمرونة العالية جداً في تحقيق رغباتنا بسرعة، سواء في تعديل الشاشات أو تحديث تحسينات مطلوبة وهذا أكثر ما يهمنا. هذا الأمر كان سيكلف وقت وتكلفة أكثر بالبرامج العالمية الأخرى.
المهندس راجي حسنرئيس مجلس إدارة مجموعة شركات اكسبريسشركة اكسبريس مصر للتجارة - نيسان اكسبريس

قائمة العملاء كاملة ←

هل يناسب نما طريقة عملك؟

حدّثنا عن أعمالك، وسنعرض لك كيف يلبي نما احتياجاتها بالعربية وعلى البنية التحتية التي تختارها.

اطلب عرضاً لنظام نما