عام

اريد تنزيل الاضافات والتعديلات التى تمت على تقارير النظام فى NamaErp

الرجاء الذهاب إلى مستند تعريف تقارير فى نظام NamaErp

والضغط على (ctrl+alt+x)

ثم الضغط على السهم المتواجد اعلى يسار الشاشة واختيار

Update System Reports

عند حفظ مستند انهاء خطاب ضمان على NamaErp يظهر رسالة خطأ يجب مطابقة نوع خطاب الضمان

الرجاء الذهاب إلى توجيه المستند المذكور داخل نظام NamaErp

وحذف النوع المذكور فى حقل نوع خطاب الضمان

اريد عمل صلاحيات على مستند معين بحيث يراه موظف والاخر لا داخل نظام NamaErp

الرجاء الوقوف على علامة السهم اعلى يسار المستند داخل نظام NamaErp واختيارتعديل صلاحيات واضافة صلاحية جديدة باسم المستند  واضافتها فى الحقول التاليه (مطالعة-تعديل-استخدام) حسب المطلوب

ثم الذهاب إلى ملف صلاحيات الموظفين المراد اظهار لهم هذا المستند واضافة فى صفحة صلاحيات مخصصة بداخل حقل نوع الصلاحية

الصلاحية المطلوبة

عند عرض قيد النظامى داخل NamaErp يوجد تكرر فى حساب ما

الرجاء الذهاب إلى توجيه المستند المذكور بداخل NamaErp صفحة الاعدادات والتعليم على حقل اختصار القيد

يوجد خطأ عند حفظ مستند لجان الجرد داخل NamaErp

الرجاء التأكد من ان كافة الوحدات داخل المستند خاصة بالصنف المعرفة عليه

التنبيهات داخل NamaErp لا تصل إلى الايميل

الرجاء التأكد من انه يوجد ايميل للشركة داخل NamaErp معرفة فى مستند الاعدادات العامة صفحة البريد والرسائل القصيرة

لا يتم ارسال تنبيهات من NamaErp إلى الايميل

الرجاء الذهاب إلى الاعدادت العامة

والتأكد ان فى مجموعة إعدادات البريد المرسل

يوجد ايميل خاص بالشركة معرف على نظام NamaErp

اريد عمل تنبية فى NamaErp عند اضافة او تعديل مستند معين

الرجاء الذهاب إلى مستند التنبيهات

اختيار نوع الملف/المستند المطلوب ووضع الاولوية 1

والتعليم على حقل الادخال والتعديل

ثم وضح فى حقل قالب التنبيهات وقالب الايميل النص التالى :-

تم اضافة/تعديل فى مستند (اسم المستند المطلوب )  كود المستند{code}

واختيار المستهدفين بارسال الايميل لهم

تم تغير ترجمة مستند معين ولكن ظهر الاسم قبل التغير مرة اخرى

الرجاء الذهاب إلى مستند تغير ترجمة الذى تم فيه تغير ترجمة المستند

والضغظ على اعادة تحميل الترجمات ثم عمل اعادة تحميل للصفحة